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我住在民生醫院社區的居民,十幾年前醫院就是蚊子館,居民也大都不喜歡前往看診,寧願捨近求遠。這幾年看到醫院的奮力圖強。主體建築的拉皮,行政部門的重新規劃,購置新醫療儀器、網羅優秀醫師等等,在在都可看出院長的雄心大志,莫忘初衷,嘉惠居民。忍不住還是要說,志工熱忱,醫護謹守本位,一路就向坐順風車似的,感覺順暢。
今年的10月20日,本人因胸腔問題前往貴院看診,事前也作了些功課,所以選擇給陸主任,看診當日就排照核磁共振(在高醫或大同最少得等10天以上),報告很快就出來了。並將111年和今天照的結果加入我的Line,解說病情和開刀的必要性和風險性,讓我的家人可以充分的瞭解。住院期間更利用Line溝通問題。粗淺的看法,認為Line可以在醫護之間做個很好的橋樑,一般醫院的醫師都很忙,每天的查房都是來匆匆,病患永遠都覺得時間太少,有時臨時發現問題,還得等待隔天的查房,甚為不便。
10月20日、11月8日跟隨陸醫師門診的二位護理師,我就覺得很不錯,一位協助指導我這個老人填寫一些住院表格,並幫我加Line。另一位細心的幫我撕掉緊貼皮膚數多日的膠帶,用同理心的態度撕。 |