郭O香 先生/小姐
5/30(六)晚上8:00左右前往探視住院中的父親,發現家父口腔滲血滿口已乾掉多時的血漬,全身沾滿尿液、糞便,立即向當班照服員王怡芸反應,氣熖高昂、語氣傲慢、 態度極度惡劣,回應他們很忙沒有空處理,家父身上沾染之糞便.尿液皆是由9F內科護理長吳美瑛親自換下,現狀一片混亂,期間照服員王怡芸仍不斷與家屬互槓飆罵.並不斷挑釁、所幸9F內科吳美瑛護理長親眼目睹過程,請她立即離開並向家屬承諾會向護家護理長反應.改善。感謝吳美瑛護理長無畏惡臭親自協助排除問題,家屬感恩在心,希望院方能予以讚揚。